デジタルギフト市...

2026/01/30

「贈り物は、手渡しするもの」
そんな常識が、いま大きく変わり始めています。

LINEやメール、QRコードで贈れるデジタルギフトは、
一時的なトレンドではなく、
ギフト市場そのものの構造を変える存在になりつつあります。

デジタルギフトとは何か？

デジタルギフトとは、
モノや体験の“受け取り権利”をデジタルで贈るギフトのことです。

代表的な形式には、以下のようなものがあります。

URLやQRコードで受け取れるギフト、
メールやSNSで送信できるeギフト、
アプリ上で完結するデジタルチケット型ギフトなどです。

受け取る側は、
自分の好きなタイミングで引き換えることができます。

この「受け取る自由」こそが、
従来のギフトにはなかった大きな価値となっています。

デジタルギフト市場の拡大には、
明確な社会的背景があります。

まず、リモートワークの定着やオンラインでの交流の増加により、
「直接会えない中で気持ちを贈る需要」が高まっています。
物理的な距離を超えて贈れる点は、大きな強みです。

また、贈る側の心理的な負担を軽減できることも理由の一つです。
相手の好みが分からない、荷物になるのが不安、失敗したくないといった悩みを、
デジタルギフトは解消しやすくしています。
その結果、「失敗しにくい贈り物」として選ばれています。

さらに、企業や自治体での導入も進んでいます。
福利厚生、表彰やインセンティブ、キャンペーン施策など、
BtoBや行政領域でも活用が拡大している点は見逃せません。

デジタルギフトは、
誕生日や記念日、母の日・父の日、
退職や異動・転職のお祝い、
企業の表彰や福利厚生、
観光キャンペーンや地域施策など、
さまざまな場面で活用されています。

これらに共通しているのは、
「すぐに手渡しできない」「相手の都合が分からない」という状況です。
デジタルギフトは、こうした不確実性に強い贈り方だと言えます。

デジタルギフトの本質は、
単にモノを送ることではありません。

「相手に選ぶ余白を渡すこと」
これこそが、急成長の理由です。

相手は、
好きなタイミングで、
好きな商品や体験を選ぶことができます。

贈り物は、一方通行の行為から、
相互的なコミュニケーションへと進化しつつあります。

観光地では、
「荷物になるから買えない」という理由で
購入を諦める場面が少なくありません。

デジタルギフトは、
**「旅先では選ばず、あとで贈る」**という新しい行動を生み出します。

この変化は、
観光消費を「その場限り」で終わらせない可能性を広げています。

デジタルギフト市場は、
単なる便利なツールの話ではありません。

それは、
想い・意味・関係性を、自由に行き来させるためのインフラです。

贈り物は、
「渡す行為」から
「関係を育てる体験」へと変わりつつあります。

そしてデジタルギフト市場は、
その変化の中心にあります。